Datenschutzerklärung

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Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer App und im Rahmen unserer Angebote verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

LNAcademy Inhaber: [Vor- und Nachname des Inhabers] (Einzelunternehmen) Bauhofstraße 7 85055 Ingolstadt Deutschland

Telefon: [Telefonnummer] E-Mail: info@l-n-a.com

Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder du eingewilligt hast.

Rechtsgrundlagen im Überblick:

GrundlageAnwendungsfall

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOEinwilligung (Newsletter, Cookies, Marketing-Tools)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOVertragserfüllung (Kursverkauf, Kundenkonto, App-Zugang)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVOGesetzliche Pflichten (Steuer- und Handelsrecht)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOBerechtigtes Interesse (IT-Sicherheit, Betrieb, Optimierung)

§ 25 Abs. 1 TDDDGSpeichern/Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät (Einwilligung)

§ 25 Abs. 2 TDDDGTechnisch unbedingt erforderliche Cookies (ohne Einwilligung)

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben. Wix verarbeitet in unserem Auftrag die beim Websitebesuch anfallenden Daten. Wir haben mit Wix einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Soweit eine Verarbeitung durch Wix-Konzerngesellschaften in den USA erfolgt, stützt sich diese auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung).

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die dein Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Übertragene Datenmenge und Meldung über den Abrufstatus

• Verwendeter Browser, Betriebssystem und Version

• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Zweck: technisch fehlerfreie Auslieferung, Systemsicherheit, Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: [Anzahl] Tage, danach automatische Löschung bzw. Anonymisierung.

Content Delivery Network (Bunny CDN)

Zur Auslieferung von Videoinhalten nutzen wir Bunny.net (BunnyWay d.o.o.), Dolenjska cesta 167, 1000 Ljubljana, Slowenien. Beim Abruf eines Videos wird deine IP-Adresse an Bunny.net übertragen, damit die Inhalte an deinen Browser ausgeliefert werden können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle und zuverlässige Bereitstellung von Medieninhalten).

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder über die App-Feedbackfunktion kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung deines Anliegens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus, soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen (§ 257 HGB: 6 Jahre, § 147 AO: 10 Jahre).

5. Bestellung und Abwicklung digitaler Produkte

Beim Kauf unserer Kurse verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsanschrift

• Zahlungsdaten

• Bestell- und Vertragsdaten

Zahlungsabwicklung: Die Abwicklung erfolgt über Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland. Digistore24 tritt dabei als Wiederverkäufer (Reseller) auf und ist für die Zahlungsabwicklung eigenverantwortlich. Es gilt die Datenschutzerklärung von Digistore24. Zahlungsdaten wie Kreditkarten- oder Kontodaten erhalten wir nicht.

Kursauslieferung: Der Zugang zu den Kursinhalten erfolgt über unsere App bzw. die Lernplattform [Skillzrun – Anbieter, Anschrift und Sitz ergänzen]. Zur Freischaltung übermitteln wir dort deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Speicherdauer: Rechnungen und Buchungsbelege 10 Jahre (§ 147 AO), sonstige Geschäftsunterlagen 6 Jahre (§ 257 HGB).

6. Nutzerkonto

Für den Zugang zu unseren Kursinhalten kannst du ein Nutzerkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form) sowie deinen Lernfortschritt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos durch dich oder uns, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

7. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse sowie ggf. deinen Vornamen.

Double-Opt-in: Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Bestätigung nehmen wir dich in den Verteiler auf. Zum Nachweis der Einwilligung protokollieren wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die verwendete IP-Adresse.

Versanddienstleister: Der Versand erfolgt über [z. B. Intuit Mailchimp, The Rocket Science Group LLC, 405 N. Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA]. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen.

Erfolgsmessung: Unsere Newsletter enthalten Zählpixel und individualisierte Links, mit denen wir erfassen, ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung dient der Optimierung unserer Inhalte.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), für die Protokollierung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Widerruf: jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@l-n-a.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8. Interaktive Quizze und Analysetools

Auf unserer Website bieten wir Selbsttests an (z. B. Alterstyp-Quiz, Problemanalyse). Deine Antworten werden ausschließlich in deinem Browser ausgewertet und weder von uns gespeichert noch an uns oder Dritte übertragen.Das angezeigte Ergebnis verlässt dein Endgerät nicht.

Gibst du im Anschluss freiwillig deine E-Mail-Adresse an, um Informationen zu erhalten, gelten hierfür die Angaben unter Ziffer 7.

Da keine Antworten gespeichert werden, findet keine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO statt.

9. Nutzung unserer App

Beim Download und der Nutzung unserer App verarbeiten wir zusätzlich:

• Gerätekennung, Betriebssystem und -version, App-Version

• Nutzungsdaten innerhalb der App (aufgerufene Inhalte, Lernfortschritt)

• Absturzberichte und Fehlerprotokolle

Download: Der Download erfolgt über den jeweiligen App-Store (Apple App Store bzw. Google Play). Die dabei anfallende Datenverarbeitung (Nutzerkennung, Downloadzeitpunkt, Zahlungsinformationen) erfolgt allein durch den jeweiligen Store-Betreiber; hierauf haben wir keinen Einfluss.

Absturzanalyse: Zur Fehlerbehebung setzen wir [Tool nennen, z. B. Google Firebase Crashlytics, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland] ein.

Tracking-Transparenz (iOS): Sofern in der App ein geräteübergreifendes Tracking stattfindet, fragen wir dich vorab über den Apple-Dialog zur App-Tracking-Transparenz um Erlaubnis.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsbedürftige Analysen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. LocalStorage) ein.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen Grundfunktionen wie Warenkorb, Login und Sicherheitsfunktionen. Grundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies (Statistik, Marketing) setzen wir nur, wenn du über unser Consent-Management-Tool zugestimmt hast. Grundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Consent-Management: Wir nutzen [Name und Anbieter des Consent-Tools, z. B. Wix Cookie Consent Banner]. Deine Einwilligungsentscheidung wird gespeichert, um sie bei erneuten Besuchen nicht wiederholt abfragen zu müssen.

Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über [den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß / das Cookie-Banner] mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Zusätzlich kannst du Cookies in deinen Browsereinstellungen löschen oder blockieren; in diesem Fall stehen ggf. nicht alle Funktionen zur Verfügung.

Eingesetzte Cookies im Einzelnen:

NameAnbieterZweckSpeicherdauerKategorie

[Name][Anbieter][Zweck][Dauer]notwendig

[Name][Anbieter][Zweck][Dauer]Statistik

[Name][Anbieter][Zweck][Dauer]Marketing

11. Webanalyse

[Name des Analyse-Tools, z. B. Google Analytics 4, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland]

Wir nutzen dieses Tool, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer, gekürzte IP-Adresse, Gerätetyp und ungefährer Standort verarbeitet.

Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter Umständen Zugriff auf diese Daten nehmen können und dir gegen solche Zugriffe möglicherweise keine wirksamen Rechtsbehelfe zustehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Speicherdauer: [z. B. 14 Monate].

12. Marketing und Reichweitenmessung

Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Das Meta-Pixel erfasst dein Verhalten auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Käufe), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und dir personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram auszuspielen. Dazu kann Meta die erhobenen Daten mit deinem Meta-Konto verknüpfen.

Wir und Meta sind für die Erhebung und Übermittlung der Daten gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Die Verarbeitung durch Meta nach der Übermittlung erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta.

Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

TikTok-Pixel

Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland.

Zweck und Funktionsweise entsprechen dem Meta-Pixel. Eine Übermittlung an Konzerngesellschaften außerhalb der EU, unter anderem in die USA, Singapur und China, kann stattfinden; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Für China besteht kein Angemessenheitsbeschluss; ein den EU-Standards entsprechendes Datenschutzniveau kann nicht garantiert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

ManyChat

Anbieter: ManyChat Inc., 87 N Raymond Ave, Pasadena, CA 91103, USA.

Wenn du über Instagram mit unseren Beiträgen interagierst oder uns eine Nachricht schreibst, wird die Konversation über ManyChat automatisiert verarbeitet. Dabei werden dein Instagram-Nutzername, der Nachrichteninhalt und der Interaktionszeitpunkt verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (Beantwortung deiner Anfrage), Übermittlung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

13. Präsenz in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Profile bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) sowie TikTok (TikTok Technology Limited). Besuchst du diese Profile, verarbeiten die jeweiligen Anbieter deine Daten nach ihren eigenen Bestimmungen.

Hinsichtlich der Erhebung anonymisierter Statistikdaten („Insights") sind wir mit Meta gemeinsame Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Meta hat die wesentlichen Informationen hierzu unter der Seiten-Insights-Ergänzung veröffentlicht. Deine Betroffenenrechte kannst du sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta bzw. TikTok geltend machen; wir leiten Anfragen erforderlichenfalls weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Außendarstellung und Kommunikation).

14. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Wir geben deine Daten weiter an:

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Zahlungs- und Abwicklungsdienstleister

• E-Mail-Versanddienstleister

• Anbieter der Lernplattform

• Analyse- und Marketingdienstleister (nur bei Einwilligung)

• Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

15. Übermittlung in Drittländer

Einzelne der genannten Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in den USA, Israel und ggf. weiteren Staaten. Die Übermittlung erfolgt entweder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), des EU-US Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau bestehen kann. Insbesondere können Behörden auf Daten zugreifen, ohne dass hiergegen stets wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

DatenkategorieDauer

Server-Logfiles[Anzahl] Tage

Rechnungen, Buchungsbelege10 Jahre (§ 147 AO)

Geschäftskorrespondenz6 Jahre (§ 257 HGB)

Newsletter-Datenbis zum Widerruf der Einwilligung

Kundenkontobis zur Löschung des Kontos

Einwilligungsnachweise3 Jahre nach Ende der Einwilligung

17. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung deiner Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss eines Vertrags über unsere digitalen Produkte sind Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht erfüllen.

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet nicht statt.

19. Deine Rechte

Du hast uns gegenüber folgende Rechte:

• Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung deiner Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format (Art. 20 DSGVO)

• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@l-n-a.com.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27, 91522 Ansbach www.lda.bayern.de

20. WIDERSPRUCHSRECHT

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden deine Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, hast du jederzeit das Recht, hiergegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Widersprichst du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, werden deine Daten anschließend nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeitet.

Der Widerspruch kann formlos an info@l-n-a.com gerichtet werden.

21. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt SSL-/TLS-verschlüsselt. Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet. Für deinen erneuten Besuch gilt die dann aktuelle Fassung, die jederzeit auf unserer Website und in der App abrufbar ist.

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